早在2017年5月,中国生物样性保护与绿色发展基金会(简称:中国绿发会)开始与部分头部外卖公司协商,希望能够推动在APP上给予消费者选择需要或不需要一次性餐具的权利。
2021年,国务院印发的《关于加快建立健全绿色低碳循环发展经济体系的指导意见》提出,半岛体育平台倡导酒店、餐饮等行业不主动提供一次性用品。近日,中央办公厅、国务院办公厅印发的《粮食节约和反食品浪费行动方案》(以下简称《方案》)中指出,鼓励消费者在外卖订餐时选择“无需餐具”。“无需餐具”已成为外卖行业塑料垃圾减量的重要抓手。
推行“无需餐具”7年来,得到外卖平台各方积极响应,但整体落实情况令人担忧。
目前,消费者携带餐具还没有成为一种习惯,“无需餐具”选择比例较小。数据显示,2023年第一季度,60%外卖消费者点过“无需餐具”订单,但53%的受访者并非每次点外卖都选择无需餐具,只有17.4%的消费者将“无需餐具”设置为外卖平台订单页面“选择餐具”一项的默认状态。
另外,商家未按“无需餐具”选择要求执行的订单占比较高。在2022年12月—2023年6月开展的一次调查中发现,在参与调查的124份有效样本中,消费者选择“无需餐具”后,按要求未提供餐具的样本只占29.27%,半岛体育平台未按要求仍提供餐具的占比高达70.73%。
“无需餐具”对外卖行业塑料污染治理的贡献空间还有待进一步提升。建议加大科普宣传,提高人们对一次性餐具造成的生态环境危害的认识,同时帮助消费者养成自带餐具的良好习惯;构建维监督体系,突出政府行为,加大市场监督力度,加强外卖平台监管能力,引入消费者投诉反馈机制,半岛体育平台同时丰富平台消费者选择权,不仅仅是“无需餐具”的选择,还应有餐具类型、包装材料的选择!