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半岛体育app探索常態化“反浪費” 美團已有48億消費者選擇“無需餐具”发布日期:2024-11-28 10:25:51 浏览次数:

  11月25日,中央辦公廳、國務院辦公廳公布《糧食節約和反食品浪費行動方案》,進一步建立全鏈條糧食節約、反食品浪費常態化機制。

  據了解,近年來各大餐飲服務企業與餐飲商家積極參與“反浪費”行動,通過常態化引導、升級產品功能等方式,低碳環保的生活方式已成為主流消費習慣。

  美團數據顯示,截至2024年10月,美團平台上累計近168萬餐飲商戶提供了超過909萬種“小份菜”,有超過4.8億美團外賣消費者選擇過“無需餐具”選項,累計減碳量超31萬噸。

  《行動方案》提出,引導餐飲服務經營者加強按需適量點餐提醒,明確標示並合理配置菜品和主食規格數量,積極推廣小份餐品,鼓勵餐飲服務網絡平台支持商戶積極參與反食品浪費。

  據了解,美團通過系統頁面改造,在原有點餐頁面向消費者提示“適量點餐”的基礎上,在“點餐”“提交訂單”“完成訂單”三個環節對消費者進行全流程提醒。為商戶上線一鍵配置“提示海報”功能,鼓勵商戶在門店重要位置發布“簡約適度 文明點餐”主題海報,截至2024年5月,累計超過13萬美團外賣商戶使用了主題海報。

  美團平台相關負責人表示,作為餐飲服務網絡平台,美團高度重視反食品浪費工作,始終把防范外賣餐飲浪費擺在突出位置。提醒“適量點餐”、推進“小份菜”等環保功能與產品,是外賣平台在交易場景推動反食品浪費的重要措施。

  在推廣小份餐品方面,美團通過多種方式激勵商家提供“小份菜”“小份飯”,鼓勵“拼好飯”“一人食”等新模式,包括全聚德、大米先生、雲海肴、老鄉雞、眉州東坡等餐飲品牌推出外賣“小份飯”,即主食(米飯、饅頭等)提供的分量是常規分量的1/2-2/3,大約在150-200克。據統計,截至2024年10月,美團平台上累計近168萬餐飲商戶提供了超過909萬種“小份菜”。

半岛体育app探索常態化“反浪費” 美團已有48億消費者選擇“無需餐具”(图1)

  《行動方案》提出,鼓勵消費者在外賣訂餐時選擇“無需餐具”,探索在消費者反饋評價機制中完善反餐飲浪費有關內容。作為首個上線“無需餐具”選項的外賣平台,美團持續面向用戶和商家宣導環保理念,7年間“無需餐具”產品已迭代10余次。

  為了引導用戶更便捷、更准確地下“無需餐具”訂單,美團外賣App新增分地址餐具設置功能,不同就餐地址可以根據餐具需求進行設置和修改,以便在家庭、辦公區等常備餐具的就餐場景默認選擇“無需餐具”。截至2024年10月,已有超過4.8億美團外賣消費者選擇過“無需餐具”的選項,累計減碳量超31萬噸。

  此外,美團不斷優化起送價規則、滿減湊單優惠機制,在消費者點餐訂單“滿減湊單”頁面不展示主食類餐品,並不斷更新主食類餐品范圍,避免主食浪費。2024年5月,美團還聯合中飯協、食品工業協會發布《餐飲業減少食物浪費實施指南》團體標准,成為“反食品浪費領域的首個技術性規范性文件”。

  “減少食物浪費、促進可持續高質量發展,需要社會各界一同長期努力。半岛体育平台”美團相關負責人介紹,食物浪費是一個綜合性的社會議題,減少食物浪費需要面向多環節、多主體系統發力,整合多方資源進行系統規劃和管理。美團也將持續發揮平台示范引領作用,推出切實舉措,半岛体育平台全方位促進外賣行業形成“厲行節約、反對浪費”的良好風尚。

半岛体育app探索常態化“反浪費” 美團已有48億消費者選擇“無需餐具”(图2)

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